Spedizione e Resi 


Spedizione e Consegna

La spedizione è affidata ad un corriere fra Bartolini, Gls o Dhl, sarà necessario indicare numero di telefono e indirizzo mail, così da consentire una qualsiasi tipo comunicazione relativa alla consegna.

I costi doganali sono a carico del cliente in base al paese di acquisto.

La Spedizione necessita di: 

    Nome del destinatario ( Se nel campanello è indicato un nome differente da quello del destinatario aggiungere anche quello.

Per la consegna in luogo diverso dall’abitazione inserire il nome del destinatario seguito da “presso” e l’indirizzo

ES Cloe Schinelli

presso M.Grazia- Gioielli Unici

via Dante Aligheri 19A

Cagliari


La mancanza o inesattezza, anche di un solo dato tra quelli sopra indicati, può compromettere l’esito della spedizione o portare a ritardi. M.Grazia – Gioielli Unici non sarà responsabile del mancato ricevimento del pacco qualora i dati relativi al destinatario siano omessi, anche solo in parte, o risultino errati. Nel caso si dovesse verificare la mancata consegna dell’ordine per le motivazioni sopraindicate, sarà onere del Cliente effettuare una tempestiva segnalazione a M.Grazia – Gioielli Unici, che a sua volta contatterà il corriere scelto per la spedizione per ricevere informazioni sulle motivazioni della mancata consegna e dell’ordine.

Qualora si renda necessario, per le motivazioni sopra riportate, procedere ad un nuovo invio della merce, i costi della spedizione saranno a carico del Cliente e non sarà possibile la richiesta della restituzione in denaro del valore dell’ordine effettuato. Per questo invitiamo i Clienti a verificare la completezza ed esattezza dei dati sopraindicati e forniti al venditore.


Tempi di spedizione


Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, entro 10 giorni lavorativi successivi alla conferma e al pagamento dell’ordine. Queste tempistiche si allungano di 1 giorno lavorativo nel caso di mancata comunicazione tempestiva da parte del cliente nel caso l’azienda M.Grazia- Gioielli Unici richieda delle specifiche e/o personalizzazioni.


Consiglio di acquistare gli ordini natalizi entro e non oltre la prima settimana di Dicembre.

Gioielli come la :

Collezione “Donne e Trama”

Collezione “Dee”

Potrebbero non essere subito disponibili, contattatemi subito dopo l’acquisto .


Nel caso gli acquisti siano dei Regali contattami prima per conoscere la disponibilità e per eventuali ulteriori informazioni.


Nel caso si presentasse l’impossibilità di consegnare la merce ordinata nei tempi previsti, a seguito della sopravvenuta indisponibilità anche temporanea del prodotto, M.Grazia – Gioielli Unici contatterà tempestivamente il Cliente.


Fedi Chaos

Contatto e Acquisto almeno 3 mesi prima delle nozze.


Costi

I costi di spedizione in Italia sono Gratuiti per ordini superiori ai 250 €, 28 € per tutti gli altri.

Le Spedizioni estere sono Gratuite per ordini superiori a 350 € hanno un costo di 48 € per tutti gli altri.


Ogni Spedizione è coperta da Assicurazione su Smarrimento, Furto o Danneggiamento.


Ordini Personalizzati

Nel caso in cui l’ordine comprenda uno o più prodotti personalizzati ( Donne Trama profili personalizzato, Dea modifica pietra, Doratura Argento, Incisioni, o qualsiasi altra personalizzazione concordata con M.Grazia la lavorazione può richiedere tempi superiori che vanno dai 15 ai 30 giorni lavorativi.

Le personalizzazioni per il mese di Dicembre sono da effettuare entro e non oltre l’ultima settimana di Novembre.


L’ORDINE PERSONALIZZATO NON POTRÀ USUFRUIRE DI RESO, CAMBIO

L’ORDINE PERSONALIZZATO NON PUO ESSERE ANNULLATO SE SONO TRASCORSE 24 ORE DAL RICEVIMENTO DELL’ORDINE.


Reso

È possibile effettuare cambi di articolo, anche una volta ricevuto ed entro i termini di legge (D.lgs 2 febbraio 2001 n.24) ossia 14 GIORNI DALLA CONSEGNA, il prodotto dovrà essere integro in ogni sua parte, rispedito nella sua scatola e imballaggio originale, nel caso decade il diritto al reso . In questo caso il reso e la nuova spedizione saranno a carico del Cliente, utilizzando esclusivamente modalità di spedizione corriere.

Non sarà possibile fare cambi, resi o sostituzioni quando l’acquisto viene fatto con codici promozionali. Non può essere chiesto il rimborso o il cambio negli ordini personalizzati. Dal reso in Denaro l’azienda M.Grazia – Gioielli Unici dovrà stornare i costi di spedizione e tasse quali Bonifico, pay pall, etc..


Tutti gli articoli in Trama argento 925, non sono Rodiati, questo può portare ad un ossidazione del metallo nel tempo, che si rimuove facilmente con una pulizia base. Tuttavia possono deteriorarsi se messi a contatto con profumo, crema, acqua di piscina, alcool, o qualsiasi altro liquido corrosivo. Un alterazione dovuta ad un uso scorretto e non consigliato dell’oggetto non può essere soggetta a sostituzione e reso.


La rodiatura si effettua solo previa ordinazione.

Al momento dell’acquisto riceverai un pdf di conservazione dei tuoi gioielli in Trama.